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睿閣

企業級知識庫智慧體，讓知識真正「懂」業務

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Core Advantages

核心優勢

多模態知識融合，RAG 技術深度應用，智能推理能力，企業級安全保障

多模態知識融合

多模態知識融合

支援 PDF、Word、Excel、PPT、圖片、音視頻等多種格式精準解析。底層集成 MinerU 強大的文件解析能力，複雜版式、表格、公式一鍵識別，讓知識不再受困於文件格式。

RAG 技術深度應用

RAG 技術深度應用

精準檢索 + 智能生成，從根源杜絕大模型「幻覺」，確保知識輸出的準確性；支援私有化本地部署，構建本地 RAG 知識庫，整合企業內部數據（如飛書文檔、OA 系統等）

Agent 智能推理

Agent 智能推理

告別傳統 RAG 系統「查字典」式的機械檢索。睿閣智慧體模式實現多輪推理優化，理解意圖、拆解任務、智能回復，像資深專家一樣與你對話。支援聯網檢索，在回答中可融合外部公開知識（如行業標準、技術資料等）

企業級安全保障

企業級安全保障

底層支援本地部署與私有雙模式，深度適配 Qwen、DeepSeek 等主流國產大模型。企業可根據安全策略、成本預算和性能需求靈活選擇，核心數據不出域，滿足金融、政務、醫療等敏感行業的合規要求。端到端加密、訪問控制、數據隔離，權限分級管理，確保數據安全。

Application Scenarios

應用場景

覆蓋內部培訓、客戶服務、決策支援、研發創新、合規風控等多種業務場景

內部培訓

新員工快速知識獲取，培訓內容智能推薦，培訓效果自動評估

solution-內部培訓

客戶服務

智能客服知識庫，常見問題自動解答，客戶問題智能路由

solution-客戶服務

決策支援

市場分析智能輔助，競爭對手情報整合，戰略決策數據支援

solution-決策支持

研發創新

技術文檔智能管理，研發經驗沉澱與複用，創新靈感智能激發

solution-研發創新

合規風控

政策法規智能更新，合規風險自動識別，審計證據自動收集

solution-合規風控
Applicable Scenarios

典型需求

適用對象與切入場景

中大型企業知識團隊

中大型企業知識團隊

當企業知識分散在多個系統、新員工培訓成本高、核心經驗難以傳承時，可先從知識統一管理和智能檢索開始，逐步構建企業知識智能體系。

客服密集型企業

客服密集型企業

當客服響應慢、回答不統一影響客戶滿意度時，可先從智能客服知識庫切入，實現常見問題自動解答，提升服務效率。

FAQs

常見問題

睿閣支援私有化本地部署，企業數據完全存儲在本地環境；同時提供端到端加密、訪問控制和權限分級管理，根據員工角色設置不同訪問權限，確保數據安全。
睿阁支援整合企业内部多种数据源，包括飞书文档、OA 系统、CRM 系统、ERP 系统、知识库系统等，实现企业知识的统一管理和智能应用。
是的，睿閣支援聯網檢索功能，在回答中可融合外部公開知識（如行業標準、技術資料、市場資訊等），為企業提供更全面的知識支援。
根據企業規模和複雜度，睿閣的實施週期通常為 2-8 週，包括需求分析、系統配置、數據整合、用戶培訓等環節，區塊驅動團隊會與您的團隊密切配合，全方位保障實施過程的順利進行，保障睿閣的檢索品質和生成品質。
睿閣可以支援與主流 IM 工具（飛書、釘釘、企業微信、Slack、Telegram 等）無縫集成，無縫嵌入員工 / 客戶現有工作環境。
睿閣提供直觀、易用的用戶界面，支援自然語言交互，即使非技術人員也能輕鬆使用，降低了企業的學習成本。
睿阁支援各种主流大语言模型如 ChatGPT、Claude、Google Gemini、深度求索 DeepSeek、通义千问 QWen、智谱 GLM 等，用户既可以对接已经采购部署的大语言模型基础设施，也可以使用区块驱动提供的云端大语言模型服务。

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